Il Ministero del Turismo e delle Antichità lancia servizi digitali integrati per i centri di immersioni e attività marine
Il Ministero del Turismo e delle Antichità lancia servizi digitali integrati per i centri di immersioni e attività marine
A cura di: Hamed Khalifa
Nell’ambito della strategia di trasformazione digitale del Ministero del Turismo e delle Antichità, e in seguito alle direttive del Ministro del Turismo e delle Antichità, Sherif Fathy, è stato lanciato un pacchetto di servizi automatizzati per i centri di immersioni e attività marine. Questa iniziativa si allinea con l’impegno dello Stato ad ampliare l’uso delle moderne tecnologie e ad automatizzare i servizi, migliorando così le prestazioni della pubblica amministrazione, l’esperienza degli investitori che interagiscono con il Ministero e aumentando la trasparenza e l’efficienza istituzionale, separando chi richiede i servizi da chi li fornisce, riducendo i tempi di erogazione e rendendo i servizi disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovunque ci si trovi.
Il Sig. Mohamed Amer, Capo dell’Amministrazione Centrale per le Strutture Alberghiere, i Negozi e le Attività Turistiche, ha spiegato che sono stati resi disponibili diversi nuovi servizi digitali. Tra le funzionalità offerte figurano la prima registrazione del personale autorizzato, l’aggiornamento dei dati, il rilascio di licenze per centri di immersione e attività marine, la revoca o la sospensione temporanea delle licenze, la modifica della denominazione commerciale, la modifica e il rinnovo del responsabile del centro e l’aggiunta di nuove attività.
Ha sottolineato che lo sviluppo di questo sistema è nato in risposta alle esigenze dei centri di immersione e attività marine, tenendo conto delle difficoltà incontrate nel sistema tradizionale, contribuendo così a semplificare le procedure per gli investitori.
Nello stesso contesto, il Dott. Mohamed Shaaban, Vice Ministro del Turismo e delle Antichità per i Servizi Digitali, ha spiegato che gli utenti possono usufruire di questi servizi attraverso la seguente piattaforma elettronica:
https://eservices.mota.gov.eg/MOTA/Welcome.aspx
Ha aggiunto che sulla piattaforma è disponibile una guida completa per l’utente, che illustra le fasi di registrazione e le modalità di accesso ai servizi, facilitando così l’utilizzo del sistema. Il nuovo sistema si basa inoltre sui più recenti standard di esperienza utente, riducendo i passaggi del flusso di lavoro, semplificando l’interfaccia utente e impiegando le più recenti tecnologie per ridurre i tempi di erogazione dei servizi.
Da parte sua, il signor Islam Selim, Direttore Generale dell’Amministrazione Generale per le Attività Immersive e Marine, ha indicato che il lancio di questi servizi è stato annunciato durante un workshop tenutosi a Sharm El Sheikh, in coordinamento con la Camera del Turismo Immersivo e Marino, e alla presenza di rappresentanti del Ministero e della Camera, nonché di responsabili e agenti dei centri immersioni e direttori tecnici.
Ha aggiunto che è previsto un successivo workshop a Hurghada per illustrare la procedura di registrazione al sistema e presentare i servizi automatizzati, fornendo al contempo il supporto tecnico necessario agli utenti per garantire il funzionamento efficace del sistema.
Durante il workshop è stata rilasciata la prima licenza automatizzata per un centro immersioni a Sharm El Sheikh tramite il nuovo sistema, un passo che riflette la positiva applicazione pratica del sistema di servizi digitali e la sua entrata in vigore.
